【ハッキングされたよ】Just-size.networksPart.7 http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/hosting/1177149010/261 261 :名無しさん@お腹いっぱい。 : :2007/07/27(金) 13:17:57 0 俺、MT動かない(投稿画面でエラーが出て先に進めない)件でメールしたことあるが、 「お前のインストール方法が悪い」とか言われただけで、取り合ってくれんかった。 この前まで普通に動いてていたものが、何もイジってないのに なんでインストール方法が悪いなんて話になるのか。 9月で契約切れだから解約してやろうと思ってる。
社長
に聞いてみたんだけど、「そういった返信をした記憶が無い」とのこと。
記憶が無いというだけで、お客様にとってみればそう返信されたと感じるような文面で送った可能性、実際にそのように送った可能性は否定できませんので、100%の断言はしません。
仮にそのような返信を行った場合は、非常に遺憾ですね。
JSN
はサポートが売りですので、そのような対応は普通考えられません。
社長とのチャットログ。
やまけい の発言 (22:57): 全く心当たりがない インストール方法が悪いって言うのも意味が分からないし Clear の発言 (22:57): 社長なら再インストールくらいやると思うんだけどなぁ。 やまけい の発言 (22:57): エラーログを見ればどこが悪いのか分かるし やまけい の発言 (22:58): この場合は、ここを直してもう一度お試し下さいっていう返信になります
だそうです。
でも、文字ベースのコミュニケーションって、行間の読み方などなどによって、
いくらでも誤解は発生する余地があるのも事実。
私たちがそのように意図していなくても、そのように伝わる恐れがあることを常に意識して、
簡潔に、わかりやすい文章でご返信差し上げたいものです。
もしも可能ならば今一度お問い合わせください。
これまで以上に丁寧に、わかりやすく、ご返信差し上げる所存です。
なお、何故私たちが積極的に作業代行などに関わらないのかというと、お客様のスキル向上に寄与しないということも一因としてあげられます。
以前、掲示板を設置するのに、タイトルや背景色をこうしてくれ、あぁしてくれと、1日に数回問い合わせるお客様がいらっしゃいました。
私たちはそれに対して、指示されたとおりにCGIの設定を書き換えていたのですが、気づいたのです。
「これでは、本当にお客様のためのサポートを行っていると言えるだろうか。」ということに。
赤ちゃんに対して、ミルクを作ってあげる、離乳食をあげる、などは親がすべきです。
それと同じく、様々な事象に対して、初めてぶつかった時に、私たちは時に作業を代行してお客様のお手伝いをさせていただきます。初めてだから不安はつきものです。ですから、お客様の希望を叶えるような方法を私たちがとります。
しかしながら、それでは、お客様自身のスキルは向上しません。
ですから、同じような事象が発生した場合においては、方法のみをお伝えし、お客様自身に作業をしていただくように促すこともあります。
何から何まで手取り足取り教えたり、作業を代行することはサポートではなく、その人の成り代わりになってしまいます。
あくまでお客様のサポートを行う立場で、私たちはお客様のサイトが発展していく様子を楽しみにしたいのです。
スレに他社のネガティブキャンペーンが貼り付けられようと、こうやって考えるきっかけになっているとすれば、それは意外とネガティブキャンペーンではないのかもしれません。
何事も真摯に受け止めて考えてみること。少数意見もきちんと聞いて反映するべき事はすること。
そういった積み重ねがJSNの目指すサポート像へと、私たちを導いてくれるのだと、信じてやみません。
07/31: 今のケータイの待ち受け画像
07/28: 涼宮ハルヒの微笑
創作SSの、「涼宮ハルヒの微笑
」が凄いです。
始まる舞台は、今の小説やアニメの時系列より数年後になります。
「機関の方がかなり混乱していまして、手短にお話しします。僕の能力が消滅しました。ですが、これはむしろ喜ばしい状況と言えます。我々の能力の消滅と同時に、涼宮さんが二度と閉鎖空間を生み出さず、世界も改変しないという確証を得ました。なぜ解るのかと言うと、残念ながら説明出来ません。解ってしまうのだからしょうがない、としか。僕のアルバイトがなくなってしまうのは少々寂しいですが、これで世界が永遠に救われたと思えば、それもまたよしです」
平穏な日々を取り戻したハルヒとキョンは交際を続け、結婚。
しかし、この後から急転直下します。
ハルヒが死ぬのです。
それと同時に、キョンは時間移動の概念が脳内に宿ります。
そして、時間移動ができるようになるキョン。
高校卒業式のすぐ後に飛び、その時系列の長門を頼ってキョンが突き止めた事実は「情報統合思念体がハルヒを殺した」ということ。
キョンはそれから、情報統合思念体の親玉と対決していきます。
親玉による歴史の改変、それを戻すことにより明らかになる様々な事実。
機関ができたわけは?オーパーツとは?
朝比奈さんの先祖は?
本編中で様々に張り巡らされた伏線が、うまく回収されていきます。
まるで、本当に出版されたかのよう。
もうこのまま最終回これでいいじゃん!と言えるほどの構成力。
1時間では読み切れません。
でも、続きが気になってしまって仕方ないので、2時間くらい時間が取れたときに読むことをおすすめします。
このSSを読んだ後、本を読み返すと、それが作者以外の他人に創作されたものであるとしても、「あぁ。こういう事か。」なんて思ってしまうほど、説得力がある文章でした。
ただ、分裂の内容は反映されていないので、本当の最終回はこういう形にはならないとは思うのですが、
これはこれで大あり。
同じ事を言い方変えて何回も繰り返すだけのエントリーになってしまってますねw
「とにかく、時間が空いたら読むこと!命令よ!」
07/26: さくらインターネットのアンケートから
96 :名無しさん@お腹いっぱい。 :sage :2007/07/25(水) 19:32:56 0
【Q24-2】 今後他社のサービス利用を検討していますか。検討している場合は、具体的な他社サービス名を選択してください。
(いくつでも)【必須】1. ロリポップ
2. チカッパ
3. ステップサーバ
4. XREA
5. ハッスルサーバ
6. 使えるネット(ライト、スタンダード等)
7. リンククラブ
8. エックスサーバー(X10プラン、X20プランなど)
9. Xbit(パーソナル、SOHOプラン等)
10. WADAX(スタンダード・セキュリティパック等)
11. NTTPCコミュニケーションズ(WebARENA Suite2)
12. ファーストサーバ(ギガント2、ウルトラビジネス2シリーズ等)
13. アイル(iCLUSTAシリーズ等)
14. ラピッドサイト(RapidSite RSプラン等)
15. @YMC(YSシリーズ等)
16. ブロバイダーのホスティングサービス (具体的に⇒ )
17. その他 (具体的に⇒ )
18. 他社の利用は検討していない
うぐぅ。
ニコニコ動画(RC) ‐らき☆すた ハルヒ
http://www.nicovideo.jp/watch/sm693928![]()
にて、夜間のビットレートダウンの様子が見られたのでレポートしておきます。
» 続きがありますよ
息子と一緒に映画「カーズ」を見ていたら、この曲が挿入歌で使われていました。
Clear、こういう曲調が大好きなんですよね~!
一瞬にしてハマった。
意外とカーズ自体もよい映画でした。
息子は車が出てるだけで喜んでる。
一度聞いてみてくださいな。
07/22: 新サービス開始
JSN
で、新サービスが開始されました。
独自ドメインでSSLが使えます。
簡単に書いてますが、今までは実現できなかったのですよ…。
サーバーにはIPが1つしか割り当てられてませんから(追加はできるけど)、大々的に始めると
あっという間にIPが足りなくなります。
それをno IP SSLというソリューションが解決してくれました。
これで独自ドメインでSSLを使いたい、共用SSLはURIがダサいという問題を解決できるようになりました。
共用SSLについても、要望があれば検討します。
今年のJSNはできる限り攻めていきます。
新サービスの追加、新しい広告枠の開拓、新サイトの作成など、いろいろと水面下で検討していますので、お楽しみに。
今Clearの中でのトレンドはFAQを改造することです。
最終的な目標は、FAQを自然文で検索できるようにすること。
そのために、去年からMeCabを使っていろいろと試行錯誤していたのですが、最近Yahoo!の方でAPIが出て、
その商用利用について問い合わせをしたところです。
最新のトレンドワードについて強いYahoo!のAPIが利用できるようになれば、FAQの検索精度がぐっと上がりますよ!
現在考え中のアルゴリズムは、問い合わせ文から名詞を抜き出す→名詞にポイント付け→ポイント高いものから検索→結果を返す
という簡単なものです。
とりあえず実装してみて、もっと良い案が出てきたらやってみます。
ポイント付けをどのようにするかがこの方法のポイントです。
たとえば、「MySQLに接続できません。パスワードを忘れてしまったので再送していただけないでしょうか?」
から、MySQLと接続とパスワードと再送が抜き出される訳ですが、この案件でポイントを高くするのは「パスワード」です。「MySQL」を抜き出してしまうと、望む答えからは少し遠いものになってしまう恐れがあります。
このように、ポイントの振り方を考えるのが一番の苦労になるとは思いますが、頑張ってみます。
スレでMTが動かないとおっしゃっているお客様がいらっしゃったのですが、是非是非問い合わせください。
07/13: 今更Nucleusをアップデート。
Nucleusを3.3にしました。不都合有ればお知らせください。
07/10: とうとうこっちの世界に来た
Clearもヲタを自認している訳ですが、触れてはならない領域を定めていました。
それは「フィギュア」。
レビューサイト見てると、何故かたいていキャストオフしているのでw、これはハマったら抜け出せないだろ…常識的に考えて…と言うことで、手を出していなかったんです…昨日までは。
たまたまヤフオクで入札したら落札できてしまい、うちにもとうとう来ることになりました。
嫁に怒られるのはまぁ予想しています。息子には触られないように手の届かない場所に置いたw
んで買ったのはこいつな訳です。
» 続きがありますよ
07/05: h1タグの取り扱いについて
はてブの注目エントリーなどを見ていると、h1タグについて言及している記事が見つかります。自信が無いのでリンクもトラックバックもしませんがw、Clearなりの意見を書いておきたいと。
h1の定義
"見出しの要素は、その章・節で述べられる話題を短く記すものである。"
The global structure of an HTML document (ja)![]()
だそうです。h1で表すべきものは、1という性質から言っても、「一番大きな枠で述べられる話題」ということになります。そして、その一番大きな枠をどこに取るかによって、各人の解釈が分かれてきているのではないでしょうか。サイトが一番大きな枠と考えるなら、h1はサイト名としても不思議に感じません。そのページを一番大きな枠と考えれば、そのページで述べるべき話題についてマークアップされているべきです。
要するに、それだけの事だと思います。
どこを大きな枠と捉えるか。HTML1ファイルが大きな枠に決まってんだろ!なのか。HTML1ファイルの積み重ねによって構成されたサイトが大きな枠だろ・・・。なのか。
判断は書く人に委ねられているとは思いますが、サイトを1つの大きな枠と考えるなら、
<link rel="INDEX" href="http://hoge.com/">
これがないとアウトかな~。と。
07/03: 「福耳コラム - 矛盾の止揚の教育」 から。
"学生に、Aという仮説を教える。そして然る後に、Aと矛盾する仮説Bを提示する。そして教えるこちらからはAB間の矛盾は解決しない。学生自身に矛盾について悩ませる。
その結果、そうとうちゃんと考えてこそ、ABそれぞれをふまえて、両者を止揚した仮説Cに学生自身の手でたどりつく。それをしてこそ、本当に自分の頭で考えて、自分の頭の中にその成果が残り、洞察力という力の存在を認識できる。
そういう講義をせんとあかん、と思ったのは、いまの学生、「決まった正解を教わるのが大学の講義」と勘違いしているからである。あーこどもっぽくっていや。そんなの、チャート式でも読んどいてくれ。
僕なんぞは、考え方ではなくって、他人が勝手に決めた正解を学んで、なにが面白いのかなんて思いますがねえ。"
うぅむ。
Clearはそうは思いません。
決まった答えが有ろうとも、何故そこにたどり着いたのかという「過程」に着目させたいときもあるのではないでしょうか。
どんなに難しい数学の問題でも、その計算過程を掘り下げていけば、小学一年の時にやった足し算にたどり着きます。
文科省が言う、「生きる力」というものに、それは大きく定義されていると言えます。
そして、大学は知識を学ぶ場所だと思います。もっといえば、「決まった正解を教えるのが大学の講義」だと思います。
その決まった正解というのが、教授者の持つ知識にゆだねられているわけですが、教授者の知識を広く学ぶ場が大学じゃないかな、と。
小学校と区別して考えて述べていきたいと思います。
» 続きがありますよ
